Merhaba, biz bir ekibiz ve adımız PROJX.
Bize merhaba demek için;

hello@projx.com.tr . +902123257300

CRM Yazılım Danışmanlığı

İşletmenizin dayanakları olarak en öne çıkan iki etmen çalışan ve müşteridir. Çalışanlar ve müşterilerin iletişimlerinin kuvvetli olması müşteri profillerinin daha kapsamlı analizi ve onlara yönelik doğru hizmeti verebilmeyi sağlayacaktır. CRM bir diğer tabiri ile Müşteri İlişkileri Yöntemi ile bu iletişimi güçlendirmek daha da kolay hale gelir.

İşletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun CRM Yazılımlar ile müşteri-çalışan etkileşimini düzenleyerek markanın sadakat algısı yukarılara çıkabilir.

CRM Yazılımlar müşteri kitlesini iyi analiz etmenizin dışında hedef veya potansiyel müşterilerinize de en makul şekilde yaklaşmanızı sağlar. Bu sayede müşteri ilişkileri denilmekte olan kavram daha kuvvetli bir anlam kazanır. CRM Yazılımlardan; alan faaliyeti, kampanya tasarısı veya aktif satış süreci gibi birçok alanda fayda sağlayabilirsiniz. Bu alanlarda faydalanmanın dışında işletme içindeki kurumsal hafızanın oluşturulmasında da etki görebilirsiniz.

Kurumsal hafıza oluşturmak için CRM Yazılımlar ile beraber eldeki müşteri tabanı ile alakalı bilgiler sisteme aktarılır. Kurumsal hafıza bu işlemlerin güncel ve sürekli olması ile beraber doğru verilere dayanan, sürekli güncellenen bir yapıya kavuşur.

CRM Yazılımlar ile eldeki ve gelecekte hizmet alacak müşterilerin portföyü kolayca belirlenir, iç satıştaki stratejiler ise bunun etrafında şekillenir. Böylece veri tutarlılığı artarken bir yandan da işletmenizin faaliyet süreçleri iyileşir.

İşletmeniz içindeki iş süreçlerinizin analizini yaparak işletmenize en uygun CRM yazılımının mimarisini belirleyip, yazılımın üretilmesi veya piyasadaki HAZIR Paket CRM yazılımları ile en iyi eşleşecek olanı araştırıp, bulup ardından işletmenize entegre ediyoruz.

Sizde nereden başlayacağınızı tam olarak bilmiyorsanız bize yukarıdaki PROJE Talep Formu üzerinden ulaşabilirsiniz.

Omuz omuza çalıştık

15 yıllık yazılım üretimi ve proje yönetimi tecrübemizde bir çok şirket ve marka ile çalıştık
Her birinin kendine özel hikayesi, hedefleri ve amacı vardı. Her birine özel çözümler ürettik ve başarılarına ortak olduk.