“
Merhaba, biz bir ekibiz ve adımız PROJX.
Bize merhaba demek için;
“
Merhaba, biz bir ekibiz ve adımız PROJX.
Bize merhaba demek için;
İşletmenizin dayanakları olarak en öne çıkan iki etmen çalışan ve müşteridir. Çalışanlar ve müşterilerin iletişimlerinin kuvvetli olması müşteri profillerinin daha kapsamlı analizi ve onlara yönelik doğru hizmeti verebilmeyi sağlayacaktır. CRM bir diğer tabiri ile Müşteri İlişkileri Yöntemi ile bu iletişimi güçlendirmek daha da kolay hale gelir.
İşletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun CRM Yazılımlar ile müşteri-çalışan etkileşimini düzenleyerek markanın sadakat algısı yukarılara çıkabilir.
İşletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun CRM Yazılımlar ile müşteri-çalışan
etkileşimini düzenleyerek markanın sadakat algısı yukarılara çıkabilir.
İşletmenizin dayanakları olarak en öne çıkan iki etmen çalışan ve müşteridir. Çalışanlar ve müşterilerin iletişimlerinin kuvvetli olması müşteri profillerinin daha kapsamlı analizi ve onlara yönelik doğru hizmeti verebilmeyi sağlayacaktır. CRM bir diğer tabiri ile Müşteri İlişkileri Yöntemi ile bu iletişimi güçlendirmek daha da kolay hale gelir.
CRM Yazılımlar müşteri kitlesini iyi analiz etmenizin dışında hedef veya potansiyel müşterilerinize de en makul şekilde yaklaşmanızı sağlar. Bu sayede müşteri ilişkileri denilmekte olan kavram daha kuvvetli bir anlam kazanır. CRM Yazılımlardan; alan faaliyeti, kampanya tasarısı veya aktif satış süreci gibi birçok alanda fayda sağlayabilirsiniz. Bu alanlarda faydalanmanın dışında işletme içindeki kurumsal hafızanın oluşturulmasında da etki görebilirsiniz.
Kurumsal hafıza oluşturmak için CRM Yazılımlar ile beraber eldeki müşteri tabanı ile alakalı bilgiler sisteme aktarılır. Kurumsal hafıza bu işlemlerin güncel ve sürekli olması ile beraber doğru verilere dayanan, sürekli güncellenen bir yapıya kavuşur.
CRM Yazılımlar ile eldeki ve gelecekte hizmet alacak müşterilerin portföyü kolayca belirlenir, iç satıştaki stratejiler ise bunun etrafında şekillenir. Böylece veri tutarlılığı artarken bir yandan da işletmenizin faaliyet süreçleri iyileşir.
İşletmeniz içindeki iş süreçlerinizin analizini yaparak işletmenize en uygun CRM yazılımının mimarisini belirleyip, yazılımın üretilmesi veya piyasadaki HAZIR Paket CRM yazılımları ile en iyi eşleşecek olanı araştırıp, bulup ardından işletmenize entegre ediyoruz.
Sizde nereden başlayacağınızı tam olarak bilmiyorsanız bize yukarıdaki PROJE Talep Formu üzerinden ulaşabilirsiniz.
15 yıllık yazılım üretimi ve proje yönetimi tecrübemizde bir çok şirket ve marka ile çalıştık
Her birinin kendine özel hikayesi, hedefleri ve amacı vardı. Her birine özel çözümler ürettik ve başarılarına ortak olduk.
E-BÜLTEN ÜYELİK AÇIK RIZA BEYANI
Veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden PROJX Dijital Teknoloji Mimarlığı tarafından iletilen aydınlatma metni ile veri sorumlusunun kimliği, işlenecek kişisel veri kategorileri, kişisel veri işleme amaçları, veri aktarım alıcı grupları, toplama yöntemleri ve hukuki sebepleri ile sahip olduğum haklar ayrıntılı ve anlaşılır bir biçimde anlatılmış ve tarafımca söz konusu bu bilgilendirme metni okunmuştur. Bu kapsamda daha detaylı bilgilere “www.projx.com.tr” adresinde yer alan kişisel veri saklama ve imha politikası ile VERBİS sistemindeki kayıtlardan da ulaşabileceğim belirtilmiştir.
Aydınlatma metninde belirtilen tüm hususlar ile birlikte; E-Bülten ve diğer yollar aracılığı ile üyelik esnasında tarafınız ile paylaşmış olduğum iletişim verilerimin; İlgili satış, promosyon, pazarlama, reklam, tanıtım, bilgilendirme, kampanya vb diğer faydaların sunulması amaçlı tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesi amacı ile kullanılmasına;
Bu beyanımın tüm anlam ve sonuçlarının farkında olarak, gelecekteki olası sonuçlarının bilincinde, özgür iradem ile onay veriyorum.
ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
Aşağıda belirtilen şartlar, kurallar ve yasal sorumlulukları içeren Üyelik Sözleşmesi’nin www.projx.com.tr kullanılmadan önce okunması ve onaylanması zorunludur. Siteyi kullanarak ve kişisel bilgilerinizin yer alacağı formu doldurarak bu sayfalarda yazılı şartları kabul etmiş sayılmaktasınız.
MADDE 1 TARAFLAR
Ünvanı : PROJX Dijital Teknoloji Mimarlığı
Adresi : Abidei- Hürriyet cd. NO211/1/64 Şişli / İstanbul
Telefon : +90 2123257300
Eposta : [email protected]
(Bundan böyle “SAĞLAYICI” olarak anılacaktır).
www.projx.com.tr internet sitesine üye olan internet kullanıcısı ve internet sitesine üye olmadan alışveriş yapan internet kullanıcısı (“ZİYARETÇİ” olarak anılacaktır.)
MADDE 2 KONU
İşbu Sözleşme’nin konusu SAĞLAYICI’nın sahip olduğu www.projx.com.tr internet sitesinin genel kullanım şartları, kurallar, ZİYARETÇİ’nın faydalanma ve işlem yapma şartlarının ve yasal sorumlulukların belirlenmesidir. Bu üyelik sözleşmesinin kurulması için, ZİYARETÇİ’ nın istenilen Üye(lik) Bilgileri'ni ve tespit edeceği şifreyi girmesi, yasal ve sözleşmesel olarak talep edilen ve gerekli onay ve/veya izinleri vererek [Üye Ol] v.b. butonuna basması gerekli ve yeterlidir.
MADDE 3 TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
18 yaşından küçük kişilerin internet sitesinden alışveriş yapmaları Kanunen yasaktır. Kişiler siteye giriş yapmakla ve/veya üye olmakla 18 yaşından büyük olduğunu beyan ve kabul ederler.
ZİYARETÇİ, www.projx.com.tr internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin kanunlar önünde doğru olduğunu, SAĞLAYICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle bir sorumluluğunun bulunmadığı ve uğrayacağı tüm zararları aynen ve derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
ZİYARETÇİ www.projx.com.tr internet sitesinden yaptığı alışverişin kişisel kullanım amaçlı bir alışveriş olduğunu, herhangi bir ticari amaç içerisinde alışveriş yapmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. ZİYARETÇİ’nın www.projx.com.tr internet adresi üzerinden satın almış olduğu ürünleri ticari amaç ile başkalarına satması veya satın almış olduğu üründen ticari bir kazanç elde ettiğinin tespiti halinde SAĞLAYICI’nın üyelik sözleşmesini feshetme hakkı vardır. Ayrıca, SAĞLAYICI’nın söz konusu haksız kullanımdan dolayı her türlü tazminat ve sair hakları saklıdır. ZİYARETÇİ, bu durumun Sınai Mülkiyet Kanununa aykırı bir eylem olduğunu kabul ve beyan eder.
ZİYARETÇİ, SAĞLAYICI tarafından kendisine verilmiş olan şifreyi başka kişi ya da kuruluşlara veremez, üyenin söz konusu şifreyi kullanma hakkı ve sorumluluğu bizzat kendisine aittir. Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından SAĞLAYICI’ya karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, doğrudan ZİYARETÇİ sorumlu olup SAĞLAYICI’nın söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.
www.projx.com.tr adresi üzerinden satışa sunulan ürünlerin fiyatları ve uygulanan satış koşulları yalnızca internet sitesi için geçerli olup, SAĞLAYICI mağazalarında veya diğer tüm satış kanallarında geçerli değildir.
ZİYARETÇİ tarafından verilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler bilgi ve işlemin mahiyetine göre SAĞLAYICI veya ilgili kuruluşlarca sistemlerde ve internet altyapısında alınmıştır. www.projx.com.tr kullanımlarında tüm kredi kartı işlemleri ve onayları SAĞLAYICI' dan bağımsız olarak ZİYARETÇİ ile ilgili Banka ve benzeri Kart ve Ödeme Kuruluşları arasında online olarak gerçekleştirilmektedir (Kredi kartı "şifresi" gibi bilgiler SAĞLAYICI tarafından görülmez ve kaydedilmez).
ZİYARETÇİ, www.projx.com.tr internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ZİYARETÇİ’yı bağlayacaktır.
Üyelik iptali ve hesap silme işlemi ZİYARETÇİ tarafından www.projx.com.tr internet sitesi üzerinden yapılabilir. ZİYARETÇİ’nın talebi doğrultusunda SAĞLAYICI tarafından gerekli işlem yapılır.
SAĞLAYICI tarafından www.projx.com.tr internet sitesinin iyileştirilmesi, geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya yasal mevzuat çerçevesinde siteye erişmek için kullanılan İnternet servis sağlayıcısının adı ve Internet Protokol (IP) adresi, Siteye erişilen tarih ve saat, sitede bulunulan sırada erişilen sayfalar ve siteye doğrudan bağlanılmasını sağlayan Web sitesinin Internet adresi gibi birtakım bilgiler toplanabilir.
SAĞLAYICI, üyenin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili mevzuatta dahil olmak üzere kişisel bilgilerini Kanunların izin verdiği şekil ve şartlarda yasal yükümlülük kapsamında 3. Kişiler ile paylaşabilir.
SAĞLAYICI web sitesinin virüs ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar dâhilinde tedbir alınmıştır. Bunun yanında nihai güvenliğin sağlanması için ZİYARETÇİ’nın, kendi virüs koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Bu bağlamda ZİYARETÇİ, SAĞLAYICI web sitesi’ne girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.
SAĞLAYICI www.projx.com.tr sitesinin içeriğini dilediği zaman değiştirme, ZİYARETÇİ’ya sağlanan herhangi bir hizmeti değiştirme ya da sona erdirme veya SAĞLAYICI web sitesi’nde kayıtlı ZİYARETÇİ bilgi ve verilerini silme veya anonimleştirme hakkını saklı tutar.
ZİYARETÇİ bilgileri SAĞLAYICI tarafından daha iyi hizmet verebilmek amacı ile takip edilmektedir. Bu bilgiler gizlilik şartlarına bağlı kalınarak, içeriği genişletilmek ve iyileştirmek amacı ile reklam vb. konularda iş birliği yaptığı firmalarla yürürlükteki Kanunların izin verdiği şekil ve şartlarda paylaşılabilmektedir. Amaç sitenin ZİYARETÇİ’lara sunduğu deneyimi ve www.projx.com.tr internet sitesini geliştirmektir.
Bir ZİYARETÇİ’nın birden fazla hesabı olamaz. Aksi durumun tespiti halinde sahteliği tespit edilen hesapların üyeye bildirimde bulunmaksızın kapatılması/dondurulması tamamen SAĞLAYICI takdirindedir. Birden fazla hesap ile sistemden kazanç elde etmeye çalışan ZİYARETÇİ’nın bu kazanımları korunmaz ve ihlal halinin birden fazla kez vuku bulması halinde ilgili aykırılık üyelik sözleşmesinin esaslı ihlal hallerinden olacağından, SAĞLAYICI’nın üyelikten çıkarma, haksız fiil nedeniyle zararların tazmini dahil sair yollara başvurma hakkı saklıdır.
SAĞLAYICI üyelik sözleşmesinin koşullarını hiçbir şekil ve surette ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın her zaman değiştirebilir, güncelleyebilir veya iptal edebilir ve aynı link altında yeni tarih güncellemesi ile sitesinde yayınlar. Gerek görmesi halinde elektronik posta ile ZİYARETÇİ’lara bildirebilir. Yenilenmiş güncel kullanım şartları, www.projx.com.tr 'da yayınlandığı andan itibaren geçerli olacak ve www.projx.com.tr sitesinin veya hizmetlerinin kullanımı o andan itibaren yenilenmiş kullanım şartlarına bağlı olacaktır.
Taraflar, SAĞLAYICI’ya ait tüm bilgisayar kayıtlarının tek ve gerçek münhasır delil olarak, HMK madde 193′e uygun şekilde esas alınacağını ve söz konusu kayıtların bir delil sözleşmesi teşkil ettiği hususunu kabul ve beyan eder.
www.projx.com.tr internet sitesinde bulunan ticari markalar, ticari unvanlar, logolar, grafikler, desenler, görseller, genel görünüm, metinler, sitede kullanılan diğer tüm materyaller, teknik veriler SAĞLAYICI’nın mülkiyetindedir. Bu sitede sunulan tüm bu ibareler SAĞLAYICI adına tescillidir. Bu sebeple www.projx.com.tr internet sitesi üzerinde yer alan hiçbir ibare kopyalanamaz, çoğaltılamaz, izin alınmadan kullanılamaz. ZİYARETÇİ’nın bu haksız davranışlarından dolayı SAĞLAYICI’nın her türlü tazminat ve sair taleplerde bulunma hakkı saklıdır.
MADDE 4 KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ İZNİ
ZİYARETÇİ, verdiği iletişim bilgileri ve diğer kişisel bilgileri ile satın aldığı ürün-hizmet alışverişlerine, e-ticaret ve fiziki mağazalar-reyonlar ile içlerinde yer aldıkları yapıları-siteleri ziyaretlerine ve buralardan alışverişlerine dair her türlü kişisel olan-olmayan bilgileri; SAĞLAYICI tarafından, gizliliklerinin korunması için lüzumlu tedbirler alınması ve işlenmesine dair kanuni ilkelere uygun şekilde, gerek yasal nedenlerle, gerek genel ve kişiye özel ürün-hizmet ve imkanlardan yararlandırılabilmesi için, gerek ise her türlü ürün-hizmet tanıtımı, reklam, iletişim, promosyon, satış, pazarlama, mağaza kartı, üyelik işlemleri, bilgilendirmeleri ve uygulamaları yapılması amacı ile isim, soy isim, rumuz, yaş, cinsiyet, medeni durum, yaşanılan bölge, eğitim düzeyi, ilgi alanları, her türlü ürüne ilişkin alışveriş alışkanlığı-tercih, beğeniler, fatura içerikleri, cep/ev/iş telefon numarası, cihaz kodu, teknik reklam tanıtıcısı-kimliği bilgileri, mail adresi ve konum verileri gibi kişisel bilgilerinin otomatik olan/olmayan yöntemler ile temini, devralınması, yasal azami süreler aşılmamak üzere öngörülecek süre ile yurt içinde ve dışında yazılı/manyetik arşivlere kaydedilmesi, depolanması, muhafazası, elde edilebilir hale getirilmesi, kullanılması, güncellenmesi, değiştirilmesi, birleştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, sınıflandırılması, açıklanması, paylaşımı, (yurt içinde-dışına) aktarılması, transferi ve sair suretler ile işlenmesi için, ilgili tüm kanuni hakları kapsamında www.projx.com.tr internet sitesinde bulunan KVKK Aydınlatma Metnini okuduğunu ve bu doğrultuda kişisel verilerinin işlenmesine açıkça izin (rıza-onay) verdiğini kabul ve beyan eder.
MADDE 5 ELEKTRONİK TİCARİ İLETİ GÖNDERİMİ İZNİ
Üyelik Bilgileri'nde istenen bilgilerini www.projx.com.tr ’a girerek bu Sözleşmeyi onaylayan ZİYARETÇİ; kanunlara uygun şekilde, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin kendisine özel çeşitli tanıtım, reklam, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, keza, mağaza kartı, ZİYARETÇİ bilgilendirme, işlem ve uygulamaları için SAĞLAYICI’a SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, sosyal medya ve diğer online reklam ağları, otomatik arama, bilgisayar, telefon, faks, e-posta/mail, (cihazında açık ise) bluetooth-diğer kablosuz ağlar ve diğer elektronik iletişim araçları ile ticari elektronik iletiler ve diğer iletiler gönderimi için açıkça izin ve onay verir.
ZİYARETÇİ www.projx.com.tr ’a üye olarak vermiş olduğu kişisel bilgiler aracılığı ile SAĞLAYICI ve mevcut ve ilerideki iştirakleri, bağlı şirketleri, ortakları, halefleri ve/veya bunların belirleyecekleri üçüncü kişiler-kuruluşlar tarafından izinli pazarlama kapsamındaki indirimler, kampanyalar ve bilgilendirmelerin tarafına SMS, e-posta ve her türlü dijital iletişim araçları ile gönderilmesine muvafakat etmiş sayılır. ZİYARETÇİ, SAĞLAYICI’dan gönderilen maillerin alt kısmında bulunan “Kampanya duyurularından haberdar olmak istemiyorsanız lütfen tıklayınız.” linkine tıklayarak veya ZİYARETÇİ hesabındaki Hesap Bilgisi kısmında yer alan Duyuru Kanallarındaki onay işaretini kaldırarak veya gönderilen SMS’lerin içeriğinde yer alan yönlendirme bağlantısı ile günlük ticari ileti gönderim listesinden kolayca ve ücretsiz çıkabilmektedir. ZİYARETÇİ’nın bu husustaki açık bildirimine göre belirttiği kanallar için tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur (yasalara göre mümkün-gereken işlem ve iletişimler devam eder).
İletişim tercihlerini değiştirerek herhangi bir iletişim kanalı-adresi için ticari elektronik iletişimi durduran veya ticari elektronik iletilerimizdeki red işlemini yapan ZİYARETÇİ, www.projx.com.tr üyelik sayfasında iletişim istedikleri yönünde işlem yaptığında, ayrıca bir izin/onaya gerek olmaksızın ve varsa önceki red bildirimleri dikkate alınmaksızın, burada ve sair suretle verdikleri onaya istinaden ve fakat yine sitedeki üyelik sayfasından iletişim tercihini değiştirene veya herhangi bir ticari iletişim için usulünce red bildirimi yapana kadar, ilgili kanaldan ticari elektronik iletileri almaya devam eder.
ZİYARETÇİ, servisten faydalanmaya başlandığı andan itibaren bu üyelik sözleşmesinin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılacağını ve sözleşmenin kendisi hakkında hüküm ifade edeceğini kabul eder. ZİYARETÇİ iş bu sözleşme ile üstlenmiş olduğu yükümlülüklere aykırı hareketi nedeni ile SAĞLAYICI’nın uğrayacağı her türlü zararı aynen tazmin etmeyi kabul eder. SAĞLAYICI, ZİYARETÇİ’nın sözleşmeye aykırı davranışları nedeni ile kamu kurumlarına ve/veya üçüncü şahıslara ödemek zorunda kalabileceği her türlü tazminat ve/veya idari ve/veya adli para cezaları için ZİYARETÇİ’ya aynen rücu hakkına sahiptir.
MADDE 6 SÖZLEŞMENİN FESHİ
İşbu sözleşme ZİYARETÇİ’nın üyeliğini iptal etmesi veya SAĞLAYICI tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır. ZİYARETÇİ dilediği zaman elektronik ortamda üyeliğini sonlandırabileceği gibi SAĞLAYICI da hiçbir gerekçe göstermeksizin üyeliği sonlandırmak sureti ile sözleşmeyi feshedebilir. Sözleşmenin feshi/üyeliğin sonlanması ile birlikte tarafların yedindeki kişisel veriler dahil her türlü veriler ve bilgiler KVKK ve sair mevzuat kapsamının gereklerine uygun olarak muhafaza edilir.
MADDE 7 İHTİLAFLARIN İHLALİ
İşbu sözleşmeye ilişkin ihtilaflarda Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanacak olup, İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 8 TEBLİGAT ADRESLERİ
ZİYARETÇİ’nın SAĞLAYICI’ya bildirdiği elektronik posta adresi, bu sözleşme ile ilgili olarak yapılacak her türlü bildirim için yasal adresin isteneceği elektronik posta olarak kabul edilir.
Taraflar, mevcut elektronik postalarındaki değişiklikleri yazılı olarak diğer tarafa 3 (üç) gün içinde bildirmedikçe, eski elektronik postalara yapılacak isteklerin geçerli olacağını ve kendilerine yapılmış sayılacağını kabul ederler.
SAĞLAYICI tarafından, ZİYARETÇİ’nın sadece yasal elektronik adresinden göndermiş olduğu elektronik postalar dikkate alınmaktadır.
SAĞLAYICI tarafından ZİYARETÇİ’nın bildirmiş olduğu kayıtlı elektronik posta adresini kullanarak yapacağı her türlü bildirimin elektronik postanın SAĞLAYICI tarafından gönderilmesinden 1 (bir) gün sonra ZİYARETÇİ’ya ulaştığı kabul edilecektir.
SAĞLAYICI ve ZİYARETÇİ, bildirim ve taleplerini ayrıca şahsen veya yazılı olarak da yapabilir.
MADDE 9 YÜRÜRLÜLÜK
ZİYARETÇİ’nın, üyelik kaydı yapması ZİYARETÇİ’nın üyelik sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve üyelik sözleşmesinde yer alan maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme ZİYARETÇİ’nın üye olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.